Konfiguracja struktury w systemie PIM StackPeak
W większości systemów do zarządzania danymi każda zmiana (np. dodanie nowej cechy produktu) wymaga dodatkowych działań programistycznych. W PIM StackPeak nowe pola możesz dodać w dowolnym momencie. System StackPeak pozwala na samodzielne budowanie struktury bazy danych. Każdą zmianę wprowadzasz z poziomu panelu administracyjnego: bez pisania kodu i bez angażowania programistów. Masz pełną kontrolę nad tym, jakie informacje przechowujesz o produktach - są to m.in.:
- Pola dodatkowe: miejsce na dane, których brakuje w standardzie.
- Drzewo kategorii: umożliwia budowanie i zmianę dowolnej liczby poziomów oraz gałęzi asortymentu.
- Listy wartości: definiuje np. listę materiałów lub producentów, aby zachować porządek w danych.
- Grupy pól: łączenie parametrów w logiczne bloki, żeby karta produktu była czytelna.
- Typy danych: wybór, czy pole ma być tekstem, liczbą, czy polem wyboru.
Niemniej, już przed przystąpieniem do pracy z naszym systemem PIM, warto zastanowić się nad strukturą danych dotyczących produktów.
Porządkowanie danych
Zanim umieścisz w PIM pierwsze produkty, zastanów się, w jaki sposób powinny być one opisane i posegregowane. Pomyśl także w jaki sposób klient Twojego sklepu internetowego może szukać produktów.
Definiowanie typów produktów
W systemie PIM nie każdy produkt jest taki sam. Inaczej będzie sklasyfikowany zwykły młotek, inaczej wkręt do mebli w pięciu rozmiarach.
Zatem zanim zaczniesz masowo dodawać towar, przypisz go do jednej z dwóch grup:
1. Produkt bez wariantów: konkretny, pojedynczy przedmiot, który nie ma żadnych odmian.
- Przykład: książka, młotek, konkretny model laptopa.
- Widoczność w PIM: posiada swój własny opis, cenę i unikalny kod EAN.
2. Produkt z wariantami: model, który występuje w różnych wersjach (np. kolorystycznych lub rozmiarowych).
- Przykład: koszulka "Model X" (produkt nadrzędny), która ma warianty: czerwona S, czerwona M, niebieska S (produkty podrzędne).
- Działanie w PIM: tworzysz jeden wspólny opis dla modelu, a wariantom przypisujesz tylko to, czym się różnią (np. rozmiar i kod EAN).
Uporządkuj nazewnictwo produktów
Na początku należy ustalić sztywny schemat tworzenia nazw, np.: [Marka] + [Model] + [Cechy kluczowe] + [Kolor/Rozmiar] np. “Nike Air Max 270 – Męskie – Czarne – 42”. Stosuj zawsze ten sam szyk.
Stwórz drzewo kategorii
Drzewo kategorii ułatwi uporządkowanie produktów w systemie i pozwala na automatyczne dziedziczenie cech w obrębie danych grup produktowych. Dzięki drzewu kategorii można także wyfiltrować konkretną grupę produktów.
- Podstawowa zasada tworzenia drzewa kategorii: od ogółu do szczegółu.
- Przykład: Meble → Salon → Stoliki kawowe.
Zdefiniuj atrybuty (cechy)
Atrybuty to parametry, które opisują produkt. Musisz je stworzyć, zanim zaczniesz wypełniać karty produktów.
- Przykłady: kolor, materiał, waga, szerokość, moc (np. w watach).
- Ważne: wybierz typ pola (np. listę wyboru dla kolorów).
Skonfiguruj jednostki miary
Upewnij się, że system wie, co to są milimetry, kilogramy czy sztuki. Ustaw domyślne jednostki, aby uniknąć pomyłek.
Zdefiniuj opakowania
W systemie PIM kluczowe będzie też określenie gabarytów paczki. To kluczowe dla obliczania kosztów wysyłki i miejsca na regale.
1. Musisz wprowadzić dwa rodzaje wymiarów:
- Wymiary netto: Sam produkt (np. telefon bez pudełka).
- Wymiary brutto: Produkt w oryginalnym kartoniku (to, co kładziesz na wagę).
Ustal hierarchię (Sztuka -> Karton -> Paleta)
2. Jeśli sprzedajesz hurtowo, zdefiniuj, ile sztuk mieści się w opakowaniu zbiorczym.
- Przykład: 1 sztuka (jednostka sprzedaży) → 12 sztuk (karton) → 480 sztuk (paleta). Dzięki temu system automatycznie przeliczy wagę całej palety dla przewoźnika.
3. Wprowadź parametry fizyczne (wymiary i waga).
Dla każdego typu opakowania uzupełnij:
- Waga (kg).
- Wymiary (cm): długość, szerokość, wysokość.
Zbuduj relacje między produktami
W systemie PIM-ie możesz zdefiniować także jakie produkty do siebie pasują. Dzięki temu na stronie sklepu pod produktem mogą pojawić się sekcje typu „Inni kupili również”. Oto jakie relacje między produktami możesz tworzyć:
1. Relacje typu cross-sell
To są produkty komplementarne, czyli takie, które pasują do głównego zakupu.
- Przykład: „Kupiłeś latarkę? Mogą Ci się przydać baterie”.
- Działanie w PIM: łączysz produkt A (latarka) z produktem B (baterie AA). System wyśle tę informację do sklepu, by wyświetlić ją w koszyku.
2. Relacje typu Up-sell (zamienniki na lepsze)
To sugerowanie droższego lub lepszego modelu.
- Przykład: „Oglądasz telewizor 50 cali? Zobacz ten 55-calowy z lepszą matrycą”.
- Działanie w PIM: przypisujesz do tańszego modelu relację typu „lepsza alternatywa”.
3. Produkty powiązane (zestawy i warianty)
- Warianty: ten sam produkt, inne cechy (np. koszulka T-shirt w rozmiarach S, M, L).
4. Zestawy
Kilka produktów sprzedawanych jako jeden pakiet (np. aparat + obiektyw + torba).
Standaryzacja nazw marek
Zanim jakakolwiek marka trafi do PIM, należy je uporządkować i ujednolicić.
1. Ustalenie pisowni
Zdecyduj, jak oficjalnie nazywa się dany producent lub marka danego produktu.
- np. jeśli w Twojej bazie znajdują się różne nazwy np. „Samsung”, „SAMSUNG”, lub „Samsung Electronics” należy zdecydować się na jedną z nich i stosować ją konsekwentnie.
2. Przygotowanie grafik (standaryzacja logo)
Nie umieszczaj plików graficznych z logo w różnych rozmiarach i formatach.
- Format: najlepiej pliki .png z przezroczystym tłem lub .svg.
- Rozmiar: ustal jeden standard (np. 500x500 px).
- Nazewnictwo plików: stosuj proste nazwy: np. brand-samsung.png.
Więcej na temat standaryzacji plików graficznych w sekcji Dodawanie zdjęć i grafik.
Pogrupuj produkty
W systemie PIM Grupy produktów to narzędzie do „zbiorowego zarządzania”. O ile kategorie służą do układania produktów w menu sklepu, to grupy służą do sprawnego wykonywania zadań na wielu produktach naraz tj.:
1. Masowa edycja
Zamiast klikać w każdy produkt z osobna, wrzucasz je do jednej grupy.
- Przykład: Chcesz zmienić stawkę VAT dla 500 produktów albo dodać informację „Nowa kolekcja” do opisów.
- Działanie: Wybierasz grupę „Letnia wyprzedaż” i jednym kliknięciem zmieniasz dane dla wszystkich produktów w środku.
2. Zarządzanie promocjami
Grupy pozwalają czasowo wyróżnić sprzedażowo konkretne towary.
- Przykład: tworzysz grupę „Black Friday”.
- Działanie: przypisujesz tam wybrane produkty. Gdy promocja się kończy, usuwasz grupę lub zmieniasz jej status, a produkty wracają do poziomu sprzedaży nie objętej promocją.
Więcej na temat standaryzacji plików graficznych w sekcji Grupy produktów.
Ustal kanały sprzedaży
PIM musi wiedzieć, dokąd wysyłać dane.
- Dodaj kanały, z których korzystasz (np. sklep internetowy dla klientów indywidualnych oraz system dla klientów biznesowych).
- Dzięki temu będzie możliwość różnicowania oferty.
Więcej na temat standaryzacji plików graficznych w sekcji Kanały.